PLATAFORMA LMS: es.aditusexplora.com
Última actualización: Junio de 2026
Vigencia Normativa: Conforme a la Ley N° 19.628 (modificada por la Ley N° 21.719).

La presente Política de Privacidad regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y protección de los datos personales de los estudiantes, instructores y usuarios (en adelante, los «Titulares» o «Usuarios») que accedan y utilicen los servicios educativos y el aula virtual del sitio web es.aditusexplora.com (en adelante, la «Plataforma»), administrada de forma exclusiva por En la Brecha EIRL, RUT 76.131.327-4, con domicilio en El Nocedal 7250, Santiago de Chile, quien para todos los efectos legales actuará como el Responsable del Tratamiento de Datos Personales (en adelante, el «Responsable»).

1. Principios Rectores del Tratamiento Educativo

El Responsable tratará los datos de sus estudiantes bajo los principios fundamentales de la legislación chilena: Finalidad (los datos solo se usan para proveer la capacitación y certificarla), Calidad (los datos académicos deben ser exactos y actualizados), Seguridad (protección estricta del acceso al aula virtual) y Confidencialidad (el historial académico del alumno es privado).

2. Datos Personales Recopilados y Base Legal

Para gestionar el proceso de aprendizaje, las interacciones en el aula virtual y la emisión de tus certificados, tratamos la siguiente información bajo sus respectivas bases de licitud:

• Datos de Registro y Cuenta de Estudiante: Nombre completo (indispensable para verificar identidad en certificados), dirección de correo electrónico y contraseña encriptada. Base legal: Ejecución del contrato de servicios educativos.
• Datos de Actividad Académica (Métricas LMS): Progreso en los cursos, calificaciones, respuestas a evaluaciones, foros de discusión internos, asistencia a sesiones en vivo, tiempo de conexión y entregas de tareas. Base legal: Ejecución del contrato de servicios educativos.
• Datos de Pago y Facturación: Monto de la matrícula o curso y correo electrónico para el envío del documento tributario correspondiente. Las transacciones monetarias se realizan de forma exclusiva a través de la pasarela WebPay (Transbank). La Plataforma nunca recopila, almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias de los usuarios, ni solicita el RUT/Cédula de Identidad para la emisión de las boletas electrónicas de venta. Base legal: Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales tributarias.
• Comunicaciones y Soporte: Consultas enviadas a tutores, soporte técnico o administración. Base legal: Interés legítimo y ejecución del servicio.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos recolectados se utilizarán exclusivamente para los siguientes fines institucionales:

1. Crear, administrar y dar acceso a la cuenta de usuario en el aula virtual.
2. Hacer seguimiento al progreso académico, evaluar el rendimiento, calificar actividades y dar retroalimentación por parte de los profesores.
3. Emitir y validar los diplomas, certificados de aprobación o de participación correspondientes a los cursos finalizados.
4. Procesar el pago de los cursos mediante WebPay y emitir los documentos tributarios legales.
5. Enviar notificaciones técnicas, alertas de vencimiento de cursos, recordatorios de clases o actualizaciones del contenido académico.
6. Enviar información sobre nuevos programas de estudio, diplomados o cursos, únicamente si el estudiante ha otorgado su consentimiento explícito y separado para este fin (mecanismo Opt-In de marketing).

4. Plazo de Conservación de los Datos Académicos

Por el tipo de servicio, los plazos varían:

• Historial académico y certificaciones: Con el fin de que puedas validar o recuperar tus diplomas en el futuro, los registros de aprobación de cursos y diplomas emitidos se conservarán de manera indefinida, o hasta que el Titular ejerza expresamente su derecho de cancelación/supresión.
• Logs de conexión e interacciones del LMS: Se conservarán por el plazo máximo que dure el acceso del alumno al curso o plataforma y, una vez finalizado el ciclo lectivo, se procederá a su eliminación segura dentro de un plazo máximo de 24 meses, salvo obligación legal de mantención.

5. No Comunicación de Datos a Terceros y Destinatarios

El Responsable garantiza la privacidad académica. No compartimos, vendemos ni divulgamos tu historial de calificaciones, evaluaciones o datos personales con terceras empresas con fines comerciales.
Los datos sólo se comunicarán a los proveedores tecnológicos indispensables para que funcione la plataforma (nuestro «Encargados del Tratamiento»), tales como el proveedor de hosting y bases de datos del LMS, la pasarela de pagos WebPay, y la plataforma de e-mail transaccional utilizada para las notificaciones del curso. Todos ellos operan bajo contratos que les prohíben usar tus datos para fines propios.

6. Derechos ARCO + Portabilidad y Bloqueo

A contar de diciembre, la nueva ley te faculta a ejercer ante nosotros de manera gratuita los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué cursos tienes registrados, tus notas e historial.
• Rectificación: Corregir tu nombre si aparecen con errores (muy importante para la validez de los certificados).
• Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos de la plataforma (lo que implicará el cierre de la cuenta y pérdida del historial de cursos no resguardados por ley).
• Oposición: Solicitar que no se te envíen correos informativos o de publicidad de nuevos cursos.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de tu historial académico y de notas en un formato estructurado y estándar (JSON o XML) para trasladarlo a otra plataforma de estudios.
• Bloqueo: Suspender temporalmente el tratamiento de tus datos mientras se aclara una disputa legal o una solicitud de rectificación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes dirigir una solicitud desde el correo registrado en la plataforma a: soporte@aditusexplora.com.

7. Medidas de Seguridad del LMS

Considerando que la Plataforma aloja propiedad intelectual y propiedad de datos estudiantiles, implementamos estrictas medidas de seguridad: cifrado mediante certificado SSL/HTTPS en todas las conexiones, almacenamiento blindado de contraseñas mediante algoritmos de encriptación fuerte (hashing). Asimismo, para los usuarios que utilicen el sistema de inicio de sesión federado (Google Login), la Plataforma utiliza el protocolo estándar de la industria OAuth 2.0, delegando la autenticación de forma segura y directa en los servidores del proveedor, por lo que el Responsable jamás tiene acceso, recolecta ni almacena las credenciales de acceso de dichas cuentas, y respaldos periódicos de bases de datos para asegurar la continuidad del servicio educativo ante incidentes tecnológicos.

8. Cambios en esta Política

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en el LMS. Si las modificaciones son sustanciales, se solicitará al Usuario una nueva aceptación explícita al momento de iniciar sesión en el aula virtual, quedando registro tecnológico de dicha aprobación. En caso de cambios menores o meramente informativos, estos serán notificados mediante aviso destacado en la Plataforma o vía correo electrónico. Si el Usuario continúa utilizando los servicios transcurrido el plazo de notificación sin manifestar su oposición, se entenderá que toma conocimiento de las nuevas condiciones de resguardo.